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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Klarmobil > gelöste Beschwerde-Nr.: 83817
Durch klarmobil gelöste Beschwerde. | 1611 Views | 29.09.2014 | 14:47 Uhr
geschrieben von E. Eker

klarmobil GmbH (Büdelsdorf)

Kein Vertrag tortzdem mahnung bekommen

Auch ich habe eine2. Mahnung bekommen von Klarmobil!

Telefonisch nichts zu machen, da der Sprachcomputer eine Klarmobilnur haben möchte, um mich zu einem Mitarbeiter zuverbinden, die ich aber nicht habe. Auch drohen sie mir mit einem SCHUFAeintrag

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Meine Forderung an klarmobil GmbH: Klärung dieses Falles


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.09.2014 | 14:47
Firmen-Antwort von: klarmobil GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.

Sehr gern werden wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine ausführliche Stellungnahme senden.

Wir benötigen Ihrerseits jedoch die Kundennummer oder die Rufnummer, zu der die Abbuchung getätigt wurden, um Verwechslungen auszuschließen. Sie finden die Kundennummer, welche mit 105. beginnt, auf Ihrem Kontoauszug bei der Abbuchung.

Bitte kopieren Sie daher Ihren Text in eine neue E-Mail, schreiben Sie ganz oben Ihre klarmobil.de Kundennummer oder Rufnummer und senden Sie dies an forum spider monkey klarmobil.de.

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Mithilfe und setzen uns umgehend nach erfolgter Prüfung mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr klarmobil.de Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


30.09.2014 | 12:29
von E. Eker | Regelverstoß melden
Gerne hier Ihre Abbuchungsnr. Klarmobil GmbH OTHR Sonst. Transakt Kd 1050723831 Wir sagen danke. RG-Nr. F14005091008 1, 00 EUR Mandatsref.: KM-1050723831- 000001 - 1,00

28.10.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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