287 Views | 15.09.2014 | 13:04 Uhr
geschrieben von Mario Dr. Glanz
Bestell-/Kundennummer: C46601537
Telefonisch wurde mir von 1&1 ein VDSL-Anschluss versprochen, wenn ich denn endlich auf meinen alten 3DSL Vertrag verzichte und meine Festnummer von der Telekom AG zu 1&1 portiere.
In der schriftlichen Auftragsbestätigung war dann von VDSL natürlich keine Rede mehr. Das war bewusst gelogen. Also habe ich fristgemäß per Einschreiben widerrufen. Diesen Wideruf hat 1&1 auch bestätigt und ignoriert diesen seit 5 Wochen trotzdem. Es werden nicht autorisierte Kündigungen eingeleitet, Verträge umgestellt, nicht nachvollziehbare Rechungen erstellt, usw. Eine systemtische
Zermürbungstaktik eben, in der Hoffnung, irgendwann gibt jeder Kunde auf und zahlt.
Darum Finger weg von 1&1. Glaubt niemals irgendwelchen Vertriebspartner oder gar 1&1 Werbeversprechen. Hier steht Abzocke im Vordergrund.
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Widerruf endlich umsetzen, Schadensersatz für Zeitaufwand
Firmen-Antwort ausstehend seit
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