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607 Views | 16.09.2014 | 12:15 Uhr
geschrieben von Michael Sperling
Bestell-/Kundennummer: 103247
Es scheint ein aussichtsloser Kampf gegen einen "unsichtbaren Gegner" zu sein!
Ich habe - als Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn - ein Kofferset bestellt. Die versprochene Lieferzeit wurde um WOCHEN überschritten. Dann kam ein Paket mit völlig falschem Inhalt an, welches ich LEIDER per Nachname an der Tür bezahlte. Dann: Reklamation, Rücksendung. und Funkstille!
Telefonisch GRUNDSÄTZLICH NICHT erreichbar.
Mails werden nicht oder mit Hinhaltefloskeln beantwortet.
Es bleibt mir also nur der Weg zur Polizei (wegen Betrug) und zum Rechtsanwalt.
Meine Forderung an Sonitrade GmbH:
116,62 EUR
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
KEINE Erstattung nach Rücksendung und KEINE Reaktion auf Mails und dieser Veröffentlichung. Das sieht nach System und dem Geschäftsmodel von Herrn Iordanov aus!