314 Views | 19.09.2014 | 17:59 Uhr
geschrieben von HEIDE LUNDEN

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wurde eingelagert statt zugestellt-MEIDET HERMES/OTTO

Seit 12 Tagen warten wir auf ein Paket von Hermes. Angerufen bei der Hotline wurden immer merkwürdige Geschichten erzählt ala "EDV Probleme", "Tour abgebrochen", "Fahrer im Urlaub" und "Paket eingelagert".

SCHLAGWORTE

Die Hotline kostet 20 Cent pro Anruf, dafür erhält man phantasiereiche Antworten, welche leider nicht hilfreich sind.

Wir sind jetzt natürlich schlauer als vorher und meiden alle Verkäufer auf eBay sowie AMAZON, welche teils mit Hermes versenden.

Zudem kündigen wir auch unser Konto bei Otto Versand, welche ja leider mit Hermes zusammengehört. Sprich unsere Familie, unsere Nachbarfamilie sowie unsere Bekannten für die wir hier in Dithmarschen zusammen bestellt haben, werden uns als Kunden verlieren.

Hier der Sendungsverlauf: Wie man sieht tut sich seit knapp einer Woche nichts.

Firmen welche Kunden so vergraueln werden von mir generell nicht mehr unterstützt

08.09.2014 10:00:36 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 03. 09. 2014 02:28:19 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Rendsburg eingetroffen. 01. 09. 2014 20:01:35 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. 01. 09. 2014 17:39:37

Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung der gesamten Versandkosten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!