Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 394 Views | 15.09.2014 | 18:22 Uhr
geschrieben von Mohamed Azdi Ahmed

Poco Service AG (Bergkamen)

Die Hälfte meiner Küche wurde nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 9717032

Hallo zusammen,

Am 23.07.14 habe ich meine Küche von POCO- Weiterstadt gekauft, der vereinbarte Liefertermin war am 02.09.14

Ich bin wirklich entäuscht, die Küche die ich für ca. 2. 000 Euro gekauft habe, würde ich kein 500 Euro ausgeben. Die sieht, wie als ich sie vom Flohmarkt gekauft habe.

Es fehlen mir noch Teile, Einbauherd ist ohne Griff, Spülmaschine ist ohne Tür, kein Kasten für den Kühlschank.

Wir haben uns beschwert, und die meinten, dass ich in max. 2 Wochen den Rest bekomme.

Ich bin jetzt in 3. Woche, keiner hat sich von Poco Weiterstadt bei mir gemeldet, keiner geht am Telefon dran.

Ich war POCO Kunde, aber ab jetzt würde ich nieee dahin gehen, ich habe auch einen Schrank und eine Komode gekauft. Es waren wirklich schrott.

Nun will ich den Rest meiner Küche haben, so schnell, wie möglich, sowie eine Erstattung von 50% des Preißes

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Meine Forderung an Poco Service AG: 50% Erstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.10.2014 | 08:48
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrter Herr Ahmed,

der Markt wird Sie schnellstmöglich kontaktieren um den weiteren Verlauf zu klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

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