Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG (Nürnberg)
Keine Reklamation mit Kopie des Kassenbons
Ich wollte eine Handy Ladestation der Firma Heitech zurück geben, da sie nach 4 Monaten nicht mehr geladen hat. Nun hatte ich in der Zwischenzeit nur Kopien der Kassenzettel gemacht, weil sie nach einiger Zeit unlesbar werden. Ich ging also mit meiner Kopie und der Ladestation für 9,99€ in den Laden. Leider gab man mir zu verstehen, dass das mit einer Kopie nicht zu tauschen sei. Man muss das Orginal aufheben. Dass eine Kopie aber durchaus annehmbar ist, wollte keiner hören.
Dieser Laden sah mich heute das letzte Mal.
Das habe ich der netten Frau auch gleich gesagt.
Ich stehe eh nicht auf abgelaufene Yoghurts die ich für 50% weniger Geld kaufen kann!
www.presseportal.de/pm/101663/2073587/digitalisierter-kassenzettel-ist-rechtsgueltig-smartphone-app-reposito-verwaltet-kassenzettel-und
Unter Protest tat man das dann auch.
Fazit: Nur eine Kopie des Kassenbons gibt Probleme, da man diese beliebig vervielfältigen kann.