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Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Telco-Tec > gelöste Beschwerde-Nr.: 84282
Durch Telco-Tec gelöste Beschwerde. | 376 Views | 25.09.2014 | 10:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7237264

Telco-Tec (Berlin)

Man muss etwas unternehmen!

Bestell-/Kundennummer: 3018374

Auch mir wird mein Rechnungsbetrag nicht zurückerstattet nach Stornobestätigung. Es gibt täglich neue Opfer, hinterlässt man negative Kommentar auf der Facebookseite, dann werden diese gelöscht und man wird geblockt und kann nix mehr schreiben.

Also ein Aufruf an alle Geschädigten: Schreibt eure Erfahrungen bei Facebook und allen anderen Medien, wendet euch an die Presse, es gibt auch bereits eine Gruppe bei Facebook die eine Sammelklage anstrebt. Wir müssen aktiv werden, wenn wir etwas erreichen wollen und alle Möglichkeiten ausschöpfen, um weitere Fälle zu vermeiden!

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Meine Forderung an Telco-Tec: 486,80


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.09.2014 | 05:16
Firmen-Antwort von: Telco-Tec
Abteilung: Leitung Escalations

Sehr geehrter Herr H.

Kritik, die der Wahrheit entspricht nehmen wir gerne entgegen. Nur so können wir geziehlt Schwachpunkte aufarbeiten und für die Zukunft ausschliessen. In Ihrem Fall müssen wir aber dazu sagen, dass Ihre Beschwerde betreffend der Rückzahlung nicht zutrifft. Ihre Stornierung ging am 09.09.2014 bei uns ein. Die Rückerstattung erfolgte innerhalb der Frist von 14 Tagen am 19.09.2014 auf Ihre Bankverbindung.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalations Telco- Tec

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.10.2014 | 10:05
von ReclaBoxler-7237264 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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