HFG Inkasso GmbH (Hamburg)
Rechnung ohne Lieferung!
Bestell-/Kundennummer: ZW1316716H
Ich schloss ein Abo über die Zeitung TV Movie mit DVD Ab, dieses wurde Vierteljährlich via Rechnung gezahlt. Das Klappte auch biss zu unserer Verlängerung ohne Probleme.
In einem Quartal fielen Plötzlich 2 Lieferungen aus. Eine Reklamation ergab, dass die besagten 2 Zeitungen nachgeschickt werden. Also zahlen wir auch die Rechnung! Dennoch kam keine der versprochenen Zeitung Nachgeschickt.
Auch im Nachfolgenden Quartal wurde Keine einzige Zeitung geliefert, jede ausbleibende Zeitung wurde schriftlich und telefonisch Reklamiert. Ebenso wurde die Rückhaltung der Zahlung bis zur vollständigen Lieferung (auch bereits bezahlte, aber nicht erhaltene Ware) Aangekündigt. Weder kam von Seiten des Bauerverlages eine Antwort noch eine Zeitung. Die nächste Rechnung wurde aus „Kulanz“ seitens Bauer wergen der mehrfachen Reklamation storniert.
Jedoch kommt nun regelmäßig ein Schreiben von HFG Inkasso, diese mich zu Zahlung der NICHT erhaltenen Ware auffordern. Mehrfach Schriftlich wurde der Fall schon Reklamiert, Nachweislich auch der Erhalt der Schreiben. Dennoch wird mir immer wieder vorgeworfen: Ich hätte nie auf die schreiben reagiert!
Ebenso wurde mir in der Vergangenheit telefonisch mit einem NICHT Vorhandenem Pfändungstitel gedroht! Mein Konto würde gepfändet werden, wenn ich nicht sofort zahle.
Egal ob der Bauer Verlag oder das HFG Inkasso, von beiden Seiten keine richtige Antwort, bzw. Nachlieferungen. Nur Mahnungen und Rechnungen. Ich erklärte ebenso die Ungültigkeit des Vertrages, da diese von der Bauer KG Nicht eingehalten wurde. Ohne Jede Reaktion.