Durch klarmobil gelöste Beschwerde. | 170 Views | 23.09.2014 | 10:19 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4345364

klarmobil GmbH (Büdelsdorf)

Rechnung über einen Monat trotz Kündigung!

Bestell-/Kundennummer: 1052601516

Ich kündigte Ende August meinen Klarmobil Vertrag mit sofortiger Wirkung und erhielt von Klarmobil am 1.9.2014 auch eine Kündigungsbestätigung, aber zum 2.10.2014. Nach Rückfrage bei der Hotline hieß es, dass dies nur ein technisches Problem sei, aber natürlich keine Kosten auf mich zukommen würden.

Jetzt kam am 19.9.2014 eine Rechnung über 12,04€ für den Zeitraum 1.9.2014-30.9.2014 und am Telefon kann sich dies keiner erklären, aber ich solle doch einfach die Rechnung bezahlen. Ist das Masche bei Klarmobil, damit man mehr Einnahmen generiert?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an klarmobil GmbH: Stornierung der Rechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.09.2014 | 10:19
Firmen-Antwort von: klarmobil GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.

Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr klarmobil.de Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


23.09.2014 | 10:19
von Klarmobil GmbH

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.

Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr klarmobil.de Kundenservice



24.09.2014 | 13:52
von ReclaBoxler-7168534 | Regelverstoß melden
Hast Recht, ist Masche bei denen.
Ist schade, daß hier der Verbraucherschutz nicht endlich einen endgültigen Riegel vorgeschoben und das Unternehmen dicht gemacht hat.

22.10.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!