Durch Verivox endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1137 Views | 25.09.2014 | 21:38 Uhr
geschrieben von Manfred Melzer

Verivox GmbH (Heidelberg)

Verivox leitet alle vertrauliche Daten an viele Banken

Das ist meine Mail an Verivox:

SCHLAGWORTE

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 16. oder 17.09.2014 war ich auf Ihrem Vergleichsportal, hatte die Santander Bank durch Klick gewählt, nicht zuletzt weil das meine Hausbank ist, die Datenblätter ausgefüllt. So weit - so gut.

Einen Tag später hatte ich vier-fünf Mails von Kreditinstituten, die sich inhaltlich alle für mein Vertrauen in die jeweilige Bank bedankten, alle Mails enthielten einen Link für ausdruckfertige Kreditanträge. Die SWK-Bank hatte mir in doppelter Ausfertigung einen unterschriftsfertigen Vertrag zugesendet.

Ich finde es extrem befremdlich, dass meine für die Santander Bank bestimmten persönlichen Angaben unzweifelhaft öffentlich gemacht wurden. Was mir zusätzlich Sorgen bereitet, ist, dass ich damit rechnen muss, dass die zuvor freundlichen Banken einen nachteiligen Schufaeintrag machen. Es würde mich nicht wundern, wenn –sechs- Banken in der Schufa schreiben, ich hätte einen Kredit von ihrem Hause begehrt. Damit wäre ich für die nächsten Jahre als schräge Socke, Krediterschleicher oder was auch immer gebrandmarkt.

Ich habe eine Schufa-Selbstauskunft (3,75 €) beantragt, diese Auskunft trifft Anfang Oktober bei mir ein. Wenn sich meine Befürchtung bestätigt, werde ich mir anwaltliche Hilfe versichern.

Mit nicht so wirklich freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an Verivox GmbH: Schadenersatz


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.09.2014 | 17:10
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: Communications

Hallo Herr Melzer,

vielen Dank für Ihre Nachricht an die Verivox Finanzvergleich GmbH. Ihre E-Mail wird von unserem Kundenservice bereits bearbeitet und ein Kollege wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollten daraufhin noch weitere Fragen offen sein, erreichen Sie uns von Montag bis Freitag (9–19 Uhr) unter der kostenfreien Rufnummer 0800 723 454 6.

Viele Grüße
Ihr Verivox-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


30.09.2014 | 12:14
von Manfred Melzer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Verivox beruft sich auf die AGB


08.10.2014 | 09:24
von Manfred Melzer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Verivox beruft sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, während ich nach wie vor die Ansicht habe, dass aus den AGB nicht hervorgeht dass alle persönlichen Daten mit allen Details an zahlreiche Banken weitergeleitet werden so dass auch die in der Weise getäuscht werden, dass ein realer Kreditantrag gestellt wurde




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