1&1 Telecom GmbH (Montabaur)
Zahlung Problem
Bestell-/Kundennummer: K283916367
Hallo,
Ich mache immer meine Überweisung.
Ich hab am April meine Frau dazu überredet auch ein Vertrag bei 1&1 zu machen.
So jetzt kommen die Beschwerden:
am 4.09.14 hab ich das Geld für meine Frau das Vertrag abgeschickt.
Das Geld ist nie angekommen, ich habe angerufen und gesagt, ich hab das Geld überwiesen. Das ist jedes mal das selbe Spiel. Ich hab die Schnauze voll.
Meine Frau und ich hatten seit einem Tag nur noch Streit, weil 1&1 keine PRÜFUNG MACHT, obwohl dass deren Aufgabe ist.
PUNKT. 2
Dann hab ich 1 Woche später angerufen und die haben gesagt, auf mein Konto sind 200€ gutgeschrieben. Deren Antwort war, sie haben zu viel überwiesen. Aber meine Frau glaubt, wir wechseln lieber zu einem anderen Provider! Kein 1&1! ihr versaut unser Leben!
Grüße aus München