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Habe letzte Woche Freitag einen Kleinbus, (zugesagt wurde mir ein Vaneo) bei Hertz Online bestellt. Preis war 29. -€. Der Mitarbeiter der Hertz Autovermietung am Telefon von www.hertz.de war sehr kompetent und freundlich. Ich brauchte den Wagen nur für 1 - 2 Stunden um eine Schlafcouch abzuholen. Als ich in der Hildener Hertz Autovermietungs - Filiale den Wagen abholen wollte, wußte der Mitarbeiter von nichts und hatte auch keinen Wagen reserviert.

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Nach einigem Protestieren konnte er mir jedoch einen VW Transporter Crafter geben. Allerdings wollte er knapp 50 Euro haben. Ich bestand auf die von www.hertz.de vereinbarten 29 Euro. Eine neues Angebot über 34 Euro wurde mir daraufhin von der Hertz Filiale in Hilden unterbreitet. Auch hier bestand ich auf meine telefonisch vereinbarten 29 Euro von www.hertz.de. Der Hertz - Mitarbeiter in Hilden sagte mir darauf hin, das bei den 29 Euro kein Versicherungsschutz bestehen würde. Dies akzeptierte ich. Ich bekam dann eine Bestätigung von Hertz - Hilden über 29 Euro und brachte den Wagen nach knapp 2 Stunden auch wieder zurück.

Heute muss ich auf meiner Kreditkartenabbuchung feststellen, das mir 48,20 Euro abgebucht wurden. Scheinbar wird man von den Autovermietern nur noch abgezockt. Das ist jetzt binnen kürzester Zeit das 2. mal, dass mir sowas passiert ist! Gerade im Moment habe ich noch mit Hertz telefoniert und die sagten mir, das nachgetankt werden musste. Deshalb die Preisdifferenz.

Ich bin aber nur ein paar Kilometer gefahren und habe an der nächstelegen Tankstelle für ca. 5 Euro Diesel nachgetankt und den Schlüssel mit der Tankquittung in den Briefkasten der Firma Hertz in Hilden geworfen. Es sit schon traurig wie man immer und immer wieder von den Autovermietern abgezogen wird, weil deren Magen wohl anscheinend zu gering sind.