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Service schlecht, alles schlecht!

Ich habe mir vor mehr als einen Monat einen Kleiderschrank gekauft.

1. Manko "keine Montageanleitung", nach vielen Hin und Her an Telefonate mir die Montageanleitung einfach peer Mail zu schicken,die ich fast eine Woche gewartet habe. Ich bin dann doch selbst noch mal in den Poco Laden gefahren, und da ich aus Lev komme und nebenbei auch arbeiten muss, hatte das estwas gedauert.

Gut, die Montageanleitung hatte ich nun, nun fiel mir beim Schrankaufbau auf, dass mir bestimmte Schrauben fehlen, also bin ich gleich montags nachmittags noch mal zu Poco gefahren, da musste ich festellen dass sie den Rest bestellen müssen, und sie sagte es würde eine Woche dauern, nun ja aus 1 Woche wurden fast 4 Wochen.

Als das Parket dann endlich ankam, nach gefühlten 100-mal Anrufen, stelle ich wieder fest, dass genau die Schrauben fehlen, die mir vorher auch schon fehlten. Also "liebes" Poco-Team, was ist los bei euch?

Wollte eigentlich den Schrank zurück bringen, nun haben die gesagt, dass der Hersteller 3-mal nachbessern darf, aber ganz ehrlich, der Kleiderschrank hat mir mehr Sorgen bereitet, als zuvor. Nun ist mein Schrank schon mehr, als ein Monat in meiner Wohnung, und kann damit absolut nichts anfangen.

Einen so schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur sagen: nie, nie wieder Poco!