Vodafone GmbH (Düsseldorf)
Vertragsverlängerung
Bestell-/Kundennummer: Kd_nr: 86478388
Sehr geehrte Damen & Herren,
ich hatte bis August 2014 ein Vodaphone 4 mit entsprechendem Tarif und aus Rabattgründen wurde eine Partnerkarte (Ruf-nr. 0173/1844632) dem Paket hinzugefügt.
Nun habe ich eine Vertragsverlängerung online mit neuem Iphone 5 s und Tarif Red S durchgeführt (Rufnr: 0173/7245555).
Bei der Umwandlung des Vertrages wurde diese alte Partnerkarte (Ruf-nr. 0173/1844632) in der Umwandlung nicht berücksichtigt.
Ich erwarte, dass der Vertrag für die Ruf-Nr. 0173/1844632) zurückdatierend auf den Tag der Umstellung des Vertrages gekündigt wird und zu viel gezahlte Gebühren zurückerstattet werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Fahrney
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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