Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpun
Bestell-/Kundennummer: 304-7303166-6252327
Ich habe über Amazon einen Fernseher bestellt. Am 30.09. erhielten wir einen Anruf, die Lieferung wurde für den Vormittag des 01.10 angekündigt. Am 01.10 ging ein weiterer Anruf ein, der Fernseher sei noch nicht im Versandzentrum angekommen und könne in dieser Woche nicht mehr ausgeliefert werden.
In der Bestellübersicht bei Amazon ist zu lesen, dass der Fernseher seit 01.10 im Versandzentrum ist und die Lieferung auf Kundenwunsch verschoben worden sei.
Auf Rückfrage beim Lieferer hieß es, nein, der Fernseher ist noch nicht da und kann auch nicht vor 8. Oktober ausgeliefert werden, da Montag und Dienstag die Touren ausgebucht sind.
Da ich am 4. Oktober einen Videoabend geplant habe bin ich mehr als verärgert, dass mein neuer Fernseher sich zu diesem Zeitpunkt in einem Logistik-Zentrum befindet statt in meinem Wohnzimmer!