Adam Opel AG (Rüsselsheim am Main)
Opel Astra Sport Tourer 2,0 CDTI mehr Verbrauch n. Rep.
Nach Überhitzung während der normalen Fahrt (60 km/h) und normalen Umgebungstemperatur (ca. 22 Grad) überhitzte der Motor plötzlich. Das Fahrzeug wurde durch den Opel Service abgeschleppt. Nachdem man den Fehler nicht gefunden hat, wurde Rüsselsheim kontaktiert, die sofort das Fahrzeug für 24 Stunden still legten. Am nächsten Tag konnte ich das Fahrzeug wieder abholen, alles wäre ok, ein Sensor im Dieselpartikelfilter sei defekt gewesen und eine neue Software für die Steuerung wurde aufgespielt. Alles eine Garantiesache.
Soweit so gut. Ich stellte nach ca. 2000 km (bin Vielfahrer) fest, dass der Verbrauch um ca. 1,5 Liter höher lag als vorher. Ich kontaktierte den Support in Rüsselsheim, die mir lapidar sagten, dass das Pech ist, weil so etwas passiert mal, wenn eine neue Software aufgespielt wird, man könne nicht den Wagen gut fehlerfrei fahren lassen und auch noch den Kraftstoffverbrauch einbeziehen.
Da ich den Astra genau wegen des günstigen Verbrauchs gekauft habe, finde ich das eine Frechheit, einen Fehler, der aus der Herstellung resultiert, mit einem höheren Verbrauch auf den Fahrzeughalter abzuschieben.