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Seit mittlerweile mehreren Monaten bin ich häufig nicht erreichbar bzw. kann nicht telefonieren trotz vollem Empfangs.

Erst ein Umschalten ins GSM Netz behebt den Fehler.

Der Fehler wurde an mehreren Standorten festgestellt und wird TÄGLICH Ihrem Support per Telefon sowie E-Mail gemeldet.

Meine Sonderkündigung wird Abgewiesen da ich:

1. meinen Vertrag noch nutzen kann

(Internet im UMTS Netz und

Telefonieren im GSM Netz,

zwischen denen ich immer wieder hin und her schalte)

2. Zitat:

"Da es sich bei Ihrem Vertrag um einen Mobilfunkvertrag handelt, der nicht an einen bestimmten Standort gebunden ist, kann einer Kündigung vor Ende der Vertragslaufzeit nur dann zugestimmt werden, wenn Sie an keinem Standort innerhalb Deutschlands eine stabile Verbindung zum Mobilfunknetz aufbauen können. "

Ich habe bereits mehrere Standorte aufgezeigt an denen der Fehler aufgetreten ist, leider ist es mir nicht möglich, bzw. würde die verbleibende Vertragslaufzeit dafür zum Glück nicht mehr ausreichen, nachzuweisen das ich, wie gefordert, an KEINEM Standort innerhalb Deutschlands eine Stabile Netzverbindung habe.

Ebenfalls werden Verbindungsnachweise mit einem maximalen Alter von 48std. gefordert, dann aber durch den Support erst nach einigen Tagen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Dadurch waren die Verbindungsbeispiele älter als 48std. und unbrauchbar.