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Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 446 Views | 13.10.2014 | 14:02 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1318074

Deutsche Post AG (Bonn)

Nachsendeauftrag funktioniert nicht

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: U7404833; Artikelnummer: 161400001

Ich habe am 11.09.14 über eFiliale online einen Nachsendeauftrag gestellt mit Beginn 30.09.14.

Bis heute, 08.10.14, habe ich nicht einen Brief erhalten.

Rechnungsbetrag wurde aber natürlich schon fleißig abgebucht.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Nachsendeauftrag schnellstens aktivieren


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Kommentare und Trackbacks (1)


21.10.2014 | 19:40
von ReclaBoxler-1318074 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Allerdings erst nach dem ich durch Recherchen die Telefon-Nummer herausgefunden hatte. Dann meldet sich eine freundliche Dame, die allerdings nichts verspricht. Dann kommt ein freundlicher Brief, der erst recht nichts verspricht. Und Geld oder Trostpflaster für die teilweise nicht erbrachte Leistung gibt es erst recht nicht. Alles in allem extrem ärgerlich und im Grunde der alte Trott wie vor der Privatisierung.




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