Durch Telco-Tec gelöste Beschwerde. | 135 Views | 13.10.2014 | 14:41 Uhr
geschrieben von Oleg Kalinin

Telco-Tec (Berlin)

Bestellung wurde storniert. Bis jetzt kein Geld zurück bekommen!

Bestell-/Kundennummer: 6042968

Die Bestellung wurde am 19.09.14 storniert. Die Bestätigung wurde 20.09.14 erhalten. Bis jetzt kein Geld zurück erhalten. Auf Anfrage per E-Mail habe ich leider keine klare Information bekommen. Auf letzte E-Mail überhaupt keine Reaktion bekommen! Per Telefon habe ich ein Antwort bekommen, dass ich das Geld irgendwann bekomme, aber wann ist unbekannt!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Telco-Tec: Erstattung 100%


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.10.2014 | 10:43
Firmen-Antwort von: Telco-Tec
Abteilung: Leitung Escalations

Sehr geehrter Herr K.

Die Auskunft, die Sie vom Support bekommen haben, ist natürlich nicht zufriedenstellend.

Ihre Erstattung befindet sich im Buchungslauf und wird in den kommenden Tagen auf Ihrem Bankkonto gebucht.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalations Telco- Tec

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


23.10.2014 | 11:22
von Oleg Kalinin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld habe ich jetzt bekommen! Danke!


11.01.2015 | 14:24
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!