1. Songmics International
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.01.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.01.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Plus.de |
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| Anschrift: |
Wissollstraße 5 - 43 45478 Mülheim an der Ruhr |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 51 (seit dem 01.02.2008) | 0.0 % |
| Firmenantworten: | 23.5 % (12) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 68.6 % (35) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 589.5 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 21 (von 56) | 0.0 % |
ReclaRank
13.06.2019 | 12:51
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Keine Reaktion/ Feedback von Plus.de
Ich wollte ein paar hochwertige Duracell Leuchtsteine reklamieren, da diese nach kurzer Zeit ihren Dienst eingestellt haben und nicht gerade günstig waren. Hierzu schrieb ich den Plus.de Support dreimal in sechs Monaten an ohne irgendeine Reaktion/...
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27.08.2018 | 16:57
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Haushaltswaren >
Plus.de
Fischer ETD 1761 seit 10.2017 ein Stehrad statt Fahrrad
Nach Vorkasse kam das Fahrrad hier, wie folgt an: > Verpackung beschädigt + bestätigt durch den Fahrer Herrn N. > Beim Auspacken wurde festgestellt, dass der Kettenschutz verbogen ist. Fotos wurden...
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15.01.2017 | 15:31
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Haushaltswaren >
Plus.de Online Shop / Tengelmann E-Stores
Keine Ware und kein Geld zurück nach 6 Wochen Wartezeit!
Am 26.11.2016 haben wir einen chicco Kindersitz bestellt und Rechnungsbetrag in Höhe von 287,99 EUR per Vorkasse an Plus Online Shop bezahlt. Die Ware kam per DHL am 02.12.2016. Da gekommene Ware einen Mangel hatte (obwohl die Verpackung in Ordnung...
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29.06.2016 | 15:56
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Haushaltswaren >
Tengelmann E Stores Plus
Nach Rücksendung fehlt ein Teil
Nun mein Fall ist etwas schwierig. Hatte das Gartenpflegeset schon im Mai 2014 gekauft. Da dieses aber meinen Erwartungen nicht entsprach und auch noch nicht benutzt wurde, sandte ich es nach Absprache und bestätigt auch wenn die Rücksendefrist...
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18.05.2016 | 07:58
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Plus.de
Mängel Gartentisch
Erhebliche Produktionsfehler an der Tischplatte. 2 Ecken sind komplett fehlerhaft zudem zahlreiche Stellen quer über den Tisch. Nicht jede lässt sich gut fotografieren. Der Tisch ist somit zum einen...
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14.03.2016 | 21:08
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Haushaltswaren >
Tengelmann E-Stores
Bestellung im Webshop ohne Bestätigung Betrag abgebucht
Bisherige Chronologie: 5.03.2016 Bestellung über Webshop www.plus.de, mittels Gastbestellung, Bezahlung mittels Kreditkarte 05.03.2016 Keine Bestätigungsmail erhalten, keine Bestellnummer 07.03.2016 Kontrolle Kreditkartenkonto: Betrag von 483,00 €...
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21.10.2015 | 20:39
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Haushaltswaren >
Plus.de
Spedition Liefert NICHT!
Ich habe schon dreimal mit der Spedition einen FESTEN Liefertermin vereinbart, jeweils dreimal Urlaub geholt und NIE kam jemand, um mir mein Bett zu bringen. Nach dem zweiten mal hab ich wie die beiden Male zuvor bei der Spedition angerufen und mir...
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11.06.2015 | 14:24
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Plus.de
Kaffeemaschine wird seit über zwei Monaten repariert
Unsere Kaffeemaschine Petra KM 42.17 ist nun zum zweiten Mal kaputt gegangen (siehe Video). Am 27.03.2105 haben wir das auch entsprechend reklamiert. und seit dem dann wieder etliche Fristen für...
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11.06.2015 | 14:22
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Tengelmann E-Stores - plus.de
Unvollständige Lieferung - "Service" stellt sich tauib
Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de liefert einen Artikel unvollständig aus. Fehlende Teile fallen erst beim Zusammenbau auf. Der "Service" von Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de reagiert extrem träge und auch auf mehrmaliges Ansuchen wird keine...
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14.05.2015 | 11:03
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Plus.de
Benzinrasemäher Einhell
Aufgrund des Preises und von Kundenbewertungen habe ich mich für den Kauf eines Benzinrasenmähers der Firma Einhell bei Plus.de (Tengelmann E-Stores GmbH) entschieden. In der Verkaufsanzeige...
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12.09.2014 | 16:16
Online Shops >
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Tengelmann E-Stores
Und wieder eine Zahlungserinnerung von plus.de
Plus.de ist und bleibt völlig undurchsichtig. Umgangsweise und Tonart gegenüber dem Kunden hatte ich schon bei meiner letzten Beschwerde geschildert. Aber sie kriegen es einfach nicht auf die Reihe. Man kann mir vieles vorwerfen: Wenn plus.de aber...
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29.08.2014 | 12:16
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Plus Online
Elektorfahrrad defekt, keine Regelung des Schadens
Habe vor geraumer Zeit dort ein Elektrofahrrad geordert, Lieferung hat schon relativ lang gedauert - am Ende kam es aber dann doch irgendwann mal an. Von Anfang an hatte das Display des Fahrradcomputers eine Art Wackelkontakt, das Display zeigte...
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14.05.2014 | 10:29
Online Shops >
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Plus Online
Rückgabe wird nicht bearbeitet
Obwohl ein Werkzeugkoffer wegen Nichtgefgallens innerhalb der 14 tägigen Rückgabezeit retourniert und die Ware von DHL am 29.4.14 bei Plus eingeliefert wurde, habe ich bis heute weder Nachricht noch Geld erhalten. Bisher kam es diesbezüglich zu 4...
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28.03.2014 | 09:44
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Haushaltswaren >
Plus Online
Missachtung der Untersagung von Emailwerbung
Im August 2013 bestellte ich das erste und einzige Mal bei dieser Firma. Seitdem erhielt ich Emailwerbung, schließlich meldete ich mich am 05.10.2013 von diesen so genannten "Newslettern" ab, meine Abmeldung wurde umgehend per Email bestätigt...
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20.03.2012 | 17:16
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus Online
Plus Online liefert nicht
Am 21. Februar bestellte ich im Onlineshop der Tengelmann Gruppe mehrere Schränke für meine Küche. Warenwert ~ 650 EUR. Mir wurde die Lieferzeit bestätigt, welche echt wichtig war, da ich am 15. März umzogen bin und die Schränke brauche. Laut...
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