Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde. | 273 Views | 21.10.2014 | 08:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7112674

HDI Versicherung AG (Hannover)

HDI stellt seit Monaten keine Bestätigung der SF-Klasse aus

Seit Monaten bitte ich die HDI nach Abmeldung des Fahrzeugs um Bestätigung der erreichten SF-Klasse (per Mail, Fax, Telefon). Die telefonische Erreichbarkeit ist eine riesen Frechheit und auch sonst ist es ein Unding, dass keinerlei Reaktion erfolgt.

Sollte sich jemand von dem Haufen mal zur Sachbearbeitung herablassen, kann ich Vers.Nr. usw. über diemoro spider monkey web.de mitteilen.

Ansonsten muss ich die Angelegenheit jetzt meiner Rechtsschutzversicherung melden und die Bestätigung per Klage erzwingen.

Finger weg von dieser Gesellschaft!

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Meine Forderung an HDI Versicherung AG: Ausstellung einer simplen Bestätigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.11.2014 | 14:24
Firmen-Antwort von: HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer,

vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde.

Aus Gründen des Datenschutzes bitten wir Sie, unter der E-Mail sach.vertrag spider monkey hdi.de Kontakt zu uns aufzunehmen. Wir werden uns dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail "Beschwerde Reclabox 86024“ und die Vertragsnummer Ihrer Kfz-Versicherung an.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

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Kommentare und Trackbacks (3)


06.11.2014 | 14:53
von ReclaBoxler-7112674 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe - wie die HDI gewünscht hat - mit dieser umgehend Kontakt aufgenommen und die Vertragsdaten mitgeteilt. Seitdem ist wieder Funkstille. Beschwerde ist also noch nicht gelöst.


13.11.2014 | 18:34
von ReclaBoxler-7112674 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
HDI hat sich seither nicht mehr gemeldet.


27.11.2014 | 19:14
von ReclaBoxler-7112674 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bestätigung wurde inzwischen von der HDI ausgestellt.




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