Beschwerde lesen

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von Martin Steger | Regelverstoß melden Sie haben einen Pakettarif gebucht, der besonders günstig ist sofern man seinen Strom-/Gasverbrauch kennt und dieser ziemlich genau dem gebuchten Paketvolumen entspricht. Verbraucht man dagegen weniger oder mehr, verfallen nicht genutzte kwh, und ein Mehrverbrauch ist je kwh sehr teuer. Das weiss man aber vorher, und es steht auch deutlich in den Vertragsbedingungen. In gewisser Weise ist ein Pakettarif eine Wette auf einen möglichst mit dem Paket übereinstimmenden Verbrauch. Wenn es passt, gewinnt der Kunde, andernfalls der Energielieferant. Und dass jeder Pakettarif im Folgejahr allein schon wegen der wegfallenden Boni wesentlich teurer wird, dürfte auch selbstverständlich sein. Sie hätten auch schon vor Ablauf des ersten Bezugsjahres erkennen können, dass Ihr gebuchtes Volumen nicht ausreicht und entsprechend reagieren können.

Ihre Beschwerde ist daher völlig sinn- und nutzlos, denn Vertrag ist nunmal Vertrag. Wenn Sie sich verschätzt haben, kann der Anbieter nichts dafür.

von ReclaBoxler-5281204 | Regelverstoß melden At Sinjo

Es gab früher auch Verträge mit 2 Jahre Laufzeit und entsprechender Preisgarantie.

Ansonsten stimme ich aber zu.
Man hat ein Paket gebucht, und bei Mehrverbrauch zahlt man eben drauf.
Da hilft nur Strom sparen.

Und bloß nicht die Kündigung vergessen!
Sonst wird es wirklich fast unbezahlbar.

Oder bei erreichen der 3200KWh kurzzeitig im EU Ausland anmelden.
Dann kann Extraenergie nicht liefern, und du musst nur den Paketpreis zahlen.
Danach darfst du dann aber gerne wieder zurück nach Deutschland kommen; )