236 Views | 24.10.2014 | 20:45 Uhr
geschrieben von R. Westermann

DHL (Dortmund)

Unzumutbare Paketabholungen in entfernten Poststellen usw.

Bestell-/Kundennummer: XV

Bis vor wenigen Monaten

SCHLAGWORTE

-- Der DHL-Paketzusteller lieferte OK, alternativ hinterlegte er das Paket bei Nachbarn, im Extremfall musste man in der übernächsten Paketfiliale abholen, alles war in Ordnung.

Neue Situation (die wohl auch der betreffenden Poststelle auf die Nerven geht, dortige Aussage)

-- Pakete von DHL erreichen uns zu Hause praktisch gar nicht mehr.

-- Zettel im Briefkasten mit der Ankreuzung der viert nächsten Paketstation (vorgedruckt), d. h. ich müsste zur U-Bahn Station gehen, für mehrere Euro vier ganze Stationen fahren, dann den nächsten Bus bis zur betr. Paketstation zu kommen (mit dem Pkw sind dort praktisch keine Parkplätze zu bekommen)

-- Alternative theoretische Möglichkeit = Wunschnachbar / aber der ist ja nicht dauernd zu Hause, = Packstation / die liegt 3 Ortsteile weiter, völlig unzumutbar // bei Nachbarn wurde +übrigens auch nicht angeklingelt auch nicht im Haus (geprüft, wir waren nämlich nur 3 Stunden außer Haus)

Der Hammer, es gibt eine Paketstation, die ideal läge, nur ca 1 km entfernt, wo wir bis vor 2 Monaten auch abgeholt haben, die wird aber nicht im Kartenvordruck erfasst

INSGESAMT = was bleibt uns übrig = bei jeder Paketbestellung müssen wir nun mühsam Einträge machen bzw. die DHL-Versendung verweigern, ggf. auf das Produkt verzichten

(Das alles ist jetzt schon das 4 x in kurzem Abstand passiert inkl. Medikamentensendungen.)

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Meine Forderung an DHL: DHL müsste Nachbarn zustellen oder die ehemals nächstgelegene Paketstation anfahren


 
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