nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > STIEBEL ELTRON > gelöste Beschwerde-Nr.: 86258
Durch STIEBEL ELTRON gelöste Beschwerde. | 621 Views | 23.10.2014 | 21:43 Uhr
geschrieben von Simon Gröne

STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG (Holzminden)

Ersatzteil für Stiebel Eltron DHE 27 SL, soll über 300 € kosten.

Das Gerät selbst hat aber nur ca. 415 netto gekostet. Das nenne ich WUCHER. Und so wie Elektrohersteller heute drauf sind war dieser "Defekt" nach ca 2,5 Jahren vielleich sogar gewollt?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG: Kulanz! Oder bezahlbare Ersatzteile!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.11.2014 | 10:14
Firmen-Antwort von: STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG
Abteilung: Online-Marketing

Hallo Herr Gröne,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bin Social Media Manager bei STIEBEL ELTRON und würde Ihnen sehr gerne helfen. Damit wir Ihren Fall prüfen können, benötige ich noch mehr Informationen. Bitte senden Sie an ersatzteile spider monkey stiebel-eltron.de Ihre Kontaktdaten (Email/Telefonnummer/ggf. Kundennummer). Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Freundliche Grüße

Mareike Köster

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


29.11.2014 | 23:10
von Simon Gröne noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Stiebel hat sich netterweise direkt auf meine Beschwerde hin gemeldet. Wir haben nun das Gerät über unseren Elektriker einsenden lassen. Stiebel will sich das Gerät nun anschauen und dann werden wir erfahren wie es weiter geht.


18.12.2014 | 15:34
von Simon Gröne gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das defekte Teil wurde aud Kulanz durch Stiebel ausgetauscht! Vielen Dank dafür! Ich wundere mich trotzdem darüber wie Teuer das Ersatzteil sine sollte. Ob nun auch die Handwerkerkosten durch Stiebel getragen werden ist aber noch offen.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über STIEBEL ELTRON. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über STIEBEL ELTRON aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über STIEBEL ELTRON. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über STIEBEL ELTRON auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über STIEBEL ELTRON per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über STIEBEL ELTRON eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
STIEBEL ELTRON: Seit 7 Tagen kaltes Haus - keine Abhilfe durch Stiebel El Tron
STIEBEL ELTRON: Anfahrtkostenpauschale viel zu hoch
Stiebel eltron: Nicht reparierbare Kleindefekte
Electrolux Hausgeräte: AEG Backofen/Dampfgarer durchgerostet
Electrolux Hausgeräte: 8 Techniker-Termine zum Nachbessern von AEG-Waschmaschine
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Technik
Computer und EDV (455)
Elektronikhandel und -reparatur (89)
Fototechnik (20)
Gartengeräte (6)
Hausgerätetechnik (1415)
Industrieausrüster (3)
Kinderwagen (1)
Lichttechnik (8)
Medizintechnik (2)
Spielwarenhersteller (10)
Telekommunikationstechnik (89)
TV- und Hifi-Technik (232)
Verpackungen und Planen (2)
Sonstiges (3)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!