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654 Views | 24.10.2014 | 16:39 Uhr
Bestell-/Kundennummer: ihr Zeichen 7789062004
Heute bekam ich eine Forderung vom 13.11.2010 über den unglaublichen Betrag von 10 Euro Eigenanteil für eine RTW/Fahrt. Viele Kassen beteiligten ihre Mitglieder an ihrem enormen Überschuss in Form von Rückerstattungen, doch die ikk fordert lieber 10 Euro, die vier Jahre zurück liegen. Selbst wenn sie mir noch 10 Euro schuldig wären, bin ich der Auffassung, ich habe es vier Jahre nicht gemerkt. Dann bin ich selber schuld. Es geht ums Prinzip, dies teilte ich auch den Mitarbeitern mit, aus diesem heraus würde ich und meine Frau die Kasse wechseln. Dies macht nichts einfach egal: 10 bekommen und Tausende verlieren. Wenn das so weitergeht, haben wir bald wieder die praxisgebühr
ofortantwortSehr geehrter Herr Willems,
es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Schreiben verärgert haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und unsere Fachabteilung wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihre IKKclassic
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Sehr netter und kompetenter kontakt mit dem verantwortlichen
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