Durch MEDION gelöste Beschwerde. | 298 Views | 28.10.2014 | 21:07 Uhr
geschrieben von Antje Wagner

MEDION AG (Essen)

Kauf PC 01.07.14, 2x defekt geliefert, bis heute keine Erstattung

Bestell-/Kundennummer: ebay 371083999757, Kundennummer 111299255

Ich habe am 01.07.2014 über eBay einen MEDION AKOYA P5228 DR PC System i5 3,1GHz 1TB 8GB NVIDIA GeForce Windows 8 gekauft.

Der erste gelieferte PC war defekt. Reklamation, zurückgeschickt.

Zweites Gerät geliefert - wieder defekt, Reklamation, zurückgeschickt. Rückzahlung des Kaufpreises gefordert.

Bis heute (!) keine Rückzahlung des Kaufpreises.

Viele Mails und Telefonate mit Versprechungen und Zusagen, Brief Einschreiben/ Rückschein --- wieder passiert nichts!

Laut Kundenhotline wurde am 01.10.14 ein Kundenmanagementticket erstellt, bis heute keine Antwort!

Nie wieder Medion.

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Meine Forderung an MEDION AG: Erstattung des Kaufpreises (499,99€)


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Kommentare und Trackbacks (1)


31.10.2014 | 20:05
von Antje Wagner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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