Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 457 Views | 31.10.2014 | 09:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7427084

preis24.de GmbH

Bonitätsprüfung ok - versand?

Bestell-/Kundennummer: 11092880

Hallo,

ich habe am Dienstag den 21.10.2014 mein Xperia Z3 compact mit Vertrag bei Ihnen bestellt.

Alleine das die Bonitätsprüfung nur maximal 48 h dauern sollte und ich bis zum Montag den 27.10. darauf warten musste ist schon echt frech.

Aber warum wird das Gerät denn nicht endlch zum Versand gebracht?

Seit Montag Morgenn steht der Status nun bei 80%.
Wahrscheinlich wird mein Vertrag schon seit dem 21.10.14 aktiv sein.

Wann kann ich endlich mit meinem Gerät rechnen?

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Erstattung des Vertrages bis zum Erhalt der Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.10.2014 | 09:54
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

Ihr Gerät hat aktuell eine Lieferzeit von 2 Wochen.

Wir erstatten Ihnen die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware. Senden Sie dazu einfach nach Erhalt der Ware eine Mail mit dem Betreff "Reclabox" an info spider monkey preis24.de.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.11.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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