Von Stromio beantwortete Beschwerde. | 1057 Views | 10.11.2014 | 18:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1739384

Stromio GmbH (Kaarst)

Abzocke durch Strompreiserhöhung bei Bestandskunden?

Ich bin seit Februar 2013 bei Stromio. Der angebotene Preis des Tarifs Stromio Classic war mit 23,02 Cent/kWh gut. In der Jahresabschlussrechnung wurden dann jedoch 23,3175 Cent/kWh berechnet. Wie man mir jetzt antwortet, sei die Preiserhöhung in der Lieferbestätigung angegeben. Es war kein gesonderter Hinweis auf diese Preiserhöhung vorhanden und auch kein Hinweis auf ein Sonderkündigungsrecht. Ich halte die in der Lieferbestätigung versteckte Preiserhöhung für unwirksam.

SCHLAGWORTE

Anfang 2014 erhöhte sich die EEG-Umlage. Hierüber wurde ich mit Schreiben vom 10.12.2013 informiert. Ich habe mir die Mühe gemacht und die dort angegebene Preiserhöhung nachgerechnet

  • Laut Ihrem Schreiben / Preisinformation aus dem Oktober 2013 beanspruchen Sie ab 01.01.2014 einen Strompreis in Höhe von24,25399 Cent / kWh. Ihre dort angegebenen Berechnungen führen bei mir zu einem anderen Ergebnis:

Erneuerbare Energien0,963

Umlage zur Förderung der Kraft-Wärme-Kopplung 0,052

Umlage nach § 19 StromNEV -0,237

neu eingeführte Umlage für abschaltbare Lasten nach § 18 AbLaV 0,009

Summe Änderung der Zulagen 0,787

Anbei die Berechnung von Stromio:

"Wie Sie der Berichterstattung in den Medien in den letzten Wochen bereits entnehmen konnten, hat der Gesetzgeber zum Jahresbeginn
2014 für alle Stromkunden gleichermaßen die Höhe zahlreicher Umlagen, Abgaben und hoheitlicher Belastungen angepasst.
Nach derzeitigem Veröffentlichungsstand verändert sich die Umlage für Erneuerbare Energien von 5,277 auf 6,240 Cent pro Kilowattstunde,
die Umlage zur Förderung der Kraft-Wärme-Kopplung von 0,126 auf 0,178 Cent pro Kilowattstunde und die Umlage
nach § 19 StromNEV von 0,329 auf 0,092 Cent pro Kilowattstunde. Die Offshore-Umlage in Höhe von 0,250 Cent pro Kilowattstunde
bleibt unverändert. Die vom Gesetzgeber zum Jahreswechsel 2014 neu eingeführte Umlage für abschaltbare Lasten nach § 18 AbLaV
beträgt 0,009 Cent pro Kilowattstunde. Alle Angaben sind netto zzgl. Umsatzsteuer. Ihr Arbeitspreis erhöht sich damit zum
01.01.2014 insgesamt um 0,93653 auf 24,25399 Cent pro Kilowattstunde brutto. "

Es ergibt sich aufgrund obiger Zahlen eine Preiserhöhung von 0,787 Cent/kWh und nicht von 0,93653 Cent/kWh.

Ferner wurden der Arbeitsspreis schließlich auf 27,7 Cent/kwh und sowie Grundpreis ohne konkrete Begründung erhöht.

Ich erwarte die Rücknahme der Erhöhung und einen Strompreis, der aktuell Neukunden angeboten wird:

So entsteht der Preis

  • Grundpreis/Monat: 1,67 €
  • Arbeitspreis/kWh: 23,97 ct
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Meine Forderung an Stromio GmbH: Ich erwarte die Rücknahme der Erhöhung für das Jahr 2014


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.11.2014 | 07:53
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen wir eine Bestell- oder Vertragskontonummer. Teilen Sie uns diese bitte mit Angabe der ReclaBox ID-86962 unter der E-Mail Adresse "reklamation spider monkey stromio.de" mit.

Vielen Dank.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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