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Startseite > Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW > gelöste Beschwerde-Nr.: 87214
Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde. | 355 Views | 14.11.2014 | 12:20 Uhr
geschrieben von Svenja Svensson

Unitymedia BW GmbH (Düsseldorf)

Kein Internet

Bestell-/Kundennummer: 592362301

Ich weiß nicht wie oft ich bei Unitymedia angerufen habe und mitgeteilt habe, das die Fritzbox nicht mehr funktioniert und jedesmal wurde mir gesagt, es wird sich drum gekümmert oder ich wurde immer weiter geleitet.

Ich wude ständig weiter geleitet sogar nach Berlin, die mir natürlich auch nicht helfen konnten. Nach dem mir gesagt wurde, dass ein Techniker vorbei kommt und sich meldet für einen Termin habe ich nur eine SMS bekommen, dass eine Störung vorliegt und behoben wird. Passiert ist nichts.

Ich kann keine Schulsachen erledigen und keine Überweisungen tätigen. Es ist unheimlich ärgerlich die ganze Zeit so hingehalten zu werden und es passiert einfach nichts.

Ich zahle ein haufen Geld für kein Internet!

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.11.2014 | 15:36
von Svenja Svensson gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich musste noch mehrmals dort anrufen aber das Problem ist jetzt gelöst und die nächste Rechnung wurde auch runter gesetzt.
Lg




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