Beschwerde lesen

Guten Tag

Wissen Sie, dass Ihr Ruf in Gefahr ist? Lesen Sie bitte dieses Schreiben, es nimmt nur paar Minuten Zeit.

Ich glaube dass, ich wurde zum Opfer eines bekannten Autohändlers.

Mein Schwager hatte am 30. April 2013 einen gebrauchten Wagen für mich in Ratten von Toyota Vertrieb Stoltenberg in Hamburg Poppenbüttel gekauft.

Nach etwa 4 Monaten merke ich, dass mit dem Motor nicht alles in Ordnung ist, weil ich immer Geräusche unter Kupplung hörte.

Ich habe ihn zum Toyota Händler Werkstatt gebraucht, dort hat man mir ohne genauer Untersuchung gesagt, es sei nicht kaputt. Aber dieses Geräusch ist nicht weg, sondern noch schlimmer geworden, bis ich am 30. April 2014 noch mal hingegangen bin. Dieses Mal hat man nur eine ungewollte Inspektion mit paar Einstellung des Motors usw. gemacht und wieder nicht nach der Ursache gesucht.

Ich habe 1 Jahr Gewährleistung und Garantie nur um 1500 €.

Im Mai 2014 bin noch mal da gewesen und dieses mal auch ohne Untersuchung sagte man mir, es ist nicht kaputt gegangen.

Das Auto ist Baujahr 2006 und hatte 82000 km auf Tacho allerdings.

Ich fahre sehr vorsichtig und sanft. Ab Anfang Oktober konnte ich nicht fahren. Ich bin zum Werkstatt der Firma Stoltenberg gefahren und habe erfahren, dass Motor einen Totalschaden hat. Dieses Auto hat insgesamt 90000 km gefahren. Also ich muss selbst einen Motor kaufen. Die Firma wird ihn einbauen. STOLTEBERG sagte mir am Telefon, es ist normal, davon leben sie , dass die Autos kaputt gehen.

Das Auto hatte 7000,00 € gekostet. 1500,00 € Einzahlung bei der Toyota Bank in Raten.

Es ist unvorstellbar, dass solche Wagen nach 84000 km kaputt gehen. Ich glaube, man hat mir etwas verschwiegen, ich kann leider nicht nachweisen.

Also ich fuhr mit einem Auto, das vielleicht defekt war, weil nach einer kurzen Zeit gab es Geräusche im Motorbereich.

Das Auto steht fast 6 Wchen im Werkstatt.

Ich hoffe, dass sie mir helfen können

Mit freundliche Grüßen