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Startseite > Internet > E-Mail-Anbieter > Web.de > Beschwerde-Nr.: 87283
1452 Views | 14.11.2014 | 16:54 Uhr
geschrieben von Silvia Janzen

web.de (Karlsruhe)

Keinen Vertrag 1x1 abgeschlossen seit Monaten Forderungen #BFS

Bestell-/Kundennummer: 208624114

Seit Jahren - der Betrag hat bereits erheblich zugenommen - erhalte ich von BFS Mahnungen für ein angebliches Konto bei 1und1, mittlerweile habe ich angeblich einen Ratenvertrag abgeschlossen! - niemals. Wie kann soetwas ohne mein Zutun passieren? Hingegen habe ich auch bei 1und1 nie einen Vertrag abgeschlossen, erhalte KEINE Rechnungen! Angeblich werden diese auf einen Webaccount von mir gesandt - für den ich aber keinen Zugang habe und nicht kenne. Anfangs habe ich bzw. mein Büro sogar gezahlt, da die Rg nicht richtig geprüft wurden. Bereits mehrfach schrieb ich an BFS und 1und1 - nie eine Antwort. Es hat keinen Sinn mit dem Callcenter zu sprechen - die wohl etliche dieser Fälle haben. Ich werde nun in den entsprechenden Foren diesen Fall bekannt machen. Gibt es weitere Geschädigte, mit denen man zusammen klagen kann?

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Meine Forderung an web.de: Einstellung der BFS Forderungen sowie Rücknahme sämtl. Forderungen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.11.2014 | 10:42
von Silvia Janzen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist diese Firma auch nicht per Mail oder Tel zu erreichen. die Kosten summieren sich, es ist einfach zum verzweifeln!




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