ROLLER GmbH & Co. KG (Sankt Ingbert)
Fehlerhafte Lieferung, kein Service
Bestell-/Kundennummer: C03032624
Am Montag Möbel gekauft, am Dienstag zusammengebaut und festgestellt, das eine Tür nicht passt! Am Dienstag reklamiert und auf Rückruf gewartet. Als sich niemand gemeldet hat, hab ich erneut reklamiert und die Dame am Telefon hat mir erklärt, dass keine Reklamation aufgenommen worden ist.
Erneut alle Angaben gemacht und auf Anruf gewartet. wieder umsont! Nochmal angerufen. eine andere Dame am Telefon wieder Belegnummer genannt. und die hat wieder nix gefunden. Ich dachte ich flippe aus! Aber oh Wunder sie hat sich wohl vertan und doch noch was gefunden. Einen Chef zum beschweren wollte sie mir nicht geben.
Unglaublich, was man sich da bieten lassen muss. Roller hat sich selbst abgeschossen. Nie nie wieder. Das Board war nicht unbedingt ein Schnäppchen. Qualität gefällt mir gar nicht und der Service ist Mist (nichts anderes hab ich da erlebt!) Nie wieder Roller
26.01.2015 | 13:17
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Towae,
bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer sowie Reclabox-Beschwerdenummer an facebookroller.de Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.
Viele Grüße,
Ihr ROLLER Kundenservice