Beschwerde lesen

Heute ist zum dritten Mal ein Paket, das vom DPD geliefert werden sollte, nicht zugestellt worden.

Die ersten beiden Male war ich angeblich nicht da, obwohl ich aufgrund der angekündigten Lieferung extra zu Hause war.

Noch dazu hatte ich für den Fall, dass ich nicht da bin, im Internet angegeben, das Paket bei meinem Nachbarn der 100% da war, abzugeben.

Schön und gut ist aber nicht passiert, keiner wurde angeblich angetroffen.

Beim dritten Mal bat ich darum das Paket in einem Paketshop abzugeben, bevor es zurück an den Absender geht, hole ich es doch lieber selbst dort ab.

Auch das ist nicht geschehen, keiner wurde angetroffen.

Nach telefonischer Rücksprache mit dem DPD, sagte man mir der Lieferant habe die Bitte der Lieferung an einen Paketshop ignoriert.

Wirklich ganz toll. Ich kann nur jedem davon abraten, etwas mit dem DPD zu liefern, diese Art von Erfahrung habe ich bisher nur mit dem DPD gemacht und das leider nicht das erste Mal.

Wie diese Firma funktioniert ist mir ein Rätsel.