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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 88561
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 229 Views | 02.12.2014 | 13:47 Uhr
geschrieben von Aline Ehrhardt

E.ON Energie Deutschland GmbH (Regensburg)

Zähler Wiederinbetriebnahme durch Eon erfolgt nicht

Bestell-/Kundennummer: 282018129133

Seit nunmehr 14 Tagen ist eine sehr hohe Forderung der Fa. EON gegenüber meines Exmannes beglichen. Leider ist die Eon aber nicht in der Lage nun auch den Zähler wieder in Betrieb zu nehmen. Ich rufe nun täglich bei diesem Verein an und bekomme nie eine verlässliche Antwort!

Ich lebe in diesem Haus mit meiner kleinen Tochter, 5 Jahre, die nun schon ernsthaft erkrankt ist. Seit über einem halben Jahr haben wir weder warmes Wasser noch Heizung. Die eon interessiert dies überhaupt nicht und spielt weiterhin auf Zeit! Wir haben aber keine Zeit!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sofortige Entsperrung des Zählers


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.12.2014 | 13:47
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Frau Ehrhardt,

wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.

Sie hatten zwischenzeitlich telefonischen Kontakt mit unserem Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen nun geklärt und der Zähler wieder in Betrieb ist.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und eine schöne Adventszeit!

Freundliche Grüße

E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.12.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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