Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte am 06.11. Kabel Farbe schwarz bestellt, geliefert wurden graue.
Nach der sofortigen Rücksendung wurde am 24.11. der Warenwert
gutgeschrieben. Nach einer Rückmail als Beschwerde wurden dann am 05.12. die
Versandkosten (hin) gutgeschrieben. Jetzt am 11.06. (5 Wochen nach
Bestellung) wollen Sie, dass ich Ihnen freizügig meine Bankverbindungen
mitteile, damit Sie mir die Rücksendekosten gutschreiben.

Ich habe bereits viel zu viel Zeit mit Ihnen verschwendet. Kaufen Sie sich
von den Rücksendekosten einen Kaffee und denken mal darüber nach, warum ich
nie wieder bei Ihnen bestellen werde und auch jedem davon nur abraten kann.

MfG

Michael Vogelsang

----- Original Message -----
From: "Druckerzubehoer.de [Kundenservice]" To: Sent: Thursday, December 11, 2014 5:30 PM
Subject: Gutschrift zu Ihrer Rechnungsnummer: p0038088285

> Ihre Rechnungsnummer: p0038088285
>
> Sehr geehrter Herr Vogelsang,
>
> unsere Buchhaltung hat zu Ihrer Bestellung eine Gutschrift erstellt.
>
> Eine Erstattung des Betrages ist in diesem Fall nur in Form einer
> Überweisung möglich. Dies ist unabhängig von der bei der Bestellung
> ausgewählten Zahlungsart.
>
> Teilen Sie uns daher bitte eine internationale (ggf. BIC und IBAN)
> Bankverbindung mit. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir unseren Kunden,
> die Übermittlung der Bankverbindung per Fax an 0800 / 2280000 oder über
> den Postweg vorzunehmen.
>
> Nach Eingang einer gültigen Bankverbindung wird Ihre Erstattung mit
> unserem
> nächstmöglichen Erstattungslauf zur Buchung an die Bank übermittelt.
>
> Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur
> Verfügung.
>
> Internetmarketing Bielefeld GmbH
> Am Lenkwerk 3
> 33609 Bielefeld
>
> Anschrift für Rücksendungen:
>
> Internetmarketing Bielefeld GmbH
> Abteilung Rücksendungen
> Lohweg 5-7
> 30559 Hannover
>
> Geschäftsführer: Friedrich-Wilhelm Mohrmann
> Sitz: Bielefeld
> Amtsgericht Bielefeld HRB 38844
>
>
> Diese Nachricht und/oder Anhänge sind vertraulich und können der
> Geheimhaltungspflicht unterliegen. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat
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> Eine wichtige Bitte:
> Löschen Sie bei einer evtl. Rückfrage nicht den Originaltext und geben Sie
> Ihre Kunden- oder eine Rechnungsnummer an. Wir sind dadurch in der Lage,
> Ihnen schneller und effektiver zu antworten.
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