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671 Views | 12.12.2014 | 10:44 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 3428
Hätte ich mal vorher nach dieser Firma gegooglet! Ich habe vor ca. 1 Woche auch ein Haus bestellt und leider per Vorkasse bezahlt. Insgesamt 180 Euro. Ich brauche dieses Haus dringend, da wir in den Weihnachtsurlaub wollen und unser Kater dann draussen bleiben muss. Nun bin ich auf den Lagerstatus reingefallen und dachte das ganze geht schnell. Leider reagiert die Firma in keinster Weise auf Emails (ich habe unzählige geschrieben), weder direkt noch über das Kundenformular. Auch geht dort niemand an das Telefon! Das ist einfach eine Frechheit. Nachdem ich hier die ganzen Negativerfahrungen gelesen habe, bin ich natürlich unglaublich böse auf diese Leute! Ich werde mir die Mühe mit dem Mahnbescheid sparen, da ich in der Schweiz wohne und gleich heute Strafanzeige stellen.
nach 26 TageAufgrund des hohen Aufkommens in der Weihnachtszeit können nicht alle Anfragen per E-Mail FRISTGERECHT bearbeitet werden.
Ansonsten müssten wir einige neue Mitarbeiter kurzfristig einstellen, dies würde sich für den Kunden negativ auf die Preise auswirken.
Unsere telefonische Hotline ist zur angegebenen Zeit von 12-16 Mo-Fr. stets für Anfragen aller Art, sowie auch Beratung erreichbar.
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