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631 Views | 16.12.2014 | 14:50 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 120518
Sehr geehrte Damen und Herren,
auch ich bin einer der Kunden, der auf eine korrekte und nachvollziehbare Schlussrechnung wartet.
Ich war vom 01.12.2010 - 31.07.2012 Kunde. Außer Mahnungen bekam ich nichts in die Hand, um meinen Verbrauch und die Forderung zu überprüfen. Ohne vollständige und korrekte Abrechnung werde ich nichts, aber auch gar nichts bezahlen, das teilte ich dem Unternehmen 2012 und 2013 mehrmals telefonisch und auch schriftlich mit. Mein Bitten auf Zusendung per Post wurde nicht nachgekommen.
Jetzt mit Briefdatum vom 24.11.2014, zugestellt am 04.12.2014 mit Fristsetzung zur Zahlung am 01.12.2014! bekam ich Post von der Anwaltskanzlei Muth & Faust.
Nein, ich werde NICHT! zahlen, bis ich die Originalrechnung zur Prüfung in den Händen halte!
Pfeifen Sie diese Anwälte zurück, deren Forderungen werde ich nicht bezahlen, da Sie nicht Willens und in der Lage sind Schlussrechnungen zu versenden. Der Hinweis auf das Kundenkonto zieht nicht, nach Kündigung hat man keinen Zugriff mehr darauf! Ohne Prüfung werde ich an Niemanden auch nur einen Cent bezahlen!
Schicken Sie mir eine ordungsgemäße Abrechnung per Post und wir reden weiter, vorher kommt nichts, und wenn Sie mir noch mehr Anwälte auf den Hals hetzen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Fitzner,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, falls sich unsererseits neue Informationen für Sie ergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HitEnergie
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Die Frage bleibt auf was für einer Grundlage die Klage laufen soll. Eine Abschlußrechnung wurde mir nicht übergeben, an das Kundenkonto, wo angeblich diese rechnung lag, kam ich mit dem tag der Kündigung nicht mehr heran, ExtraEnergie schickte mir nur so einen nichtssagenden Brief, ich solle mich an deren Anwälte wenden, die antworten nicht auf Mails und ans Telefon geht auch keiner. Also warte ich jetzt ab was kommt. Fest steht: Keine Rechnung, keine Zahlung. Lassen Sie bloß die Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen!