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In der Letzten November Woche wirbt Saturn mit der Aktion 3 zum Preis von 2.

Man bestellt 3 Artikel wobei, bei der Bestellung 1 Artikel eine Lieferzeit von 4 - 5 Werktagen hat, der Rest 1 - 3 Werktage.

Die Bestellung erfolgte am 26.11.2014.

Am 02.12.2014 informierte Saturn das 1 Artikel momentan nicht lieferbar ist (dies war ein Artikel, der bei der Bestellung 1 -3 Werktage Lieferzeit hatte), dieser sollte in der 50 KW geliefert werden und das Paket würde anschließend verschickt (gem. Mail von Saturn).

Heute am 15.12.2014 nach 2,5 Wochen und unzähligen Anrufen bei der Hotline stellte sich heraus, dass keiner der 3 Spiele auf Lager ist und momentan keiner weiß, wann diese wieder lieferbar sein sollten. Man bekam lediglich den netten Hinweis: man könne ja die Bestellung stornieren und in einen Saturnladen fahren wo diese 3 Artikel vorrätig sind. Wohlgemerkt in zwei Märkten in der Nähe sind alle 3 Artikel auf Lager!

Ich habe für alle 3 Artikel 120,00 € bezahlt. Im Starun-Laden kosten Sie heute 180,00 € und sind Verfügbar. Wenn man mit der netten Mitarbeiterin redet und sagt, man wolle Sie in einem dieser besagten Märkte abholen, kommt der nette Hinweis ja aber die 3 für 2 Aktion zählt nicht mehr und Sie müssen den regulären Preis bezahlen.

Ich finde es eine absolute Frechheit, dass man Aktionen von anderen Anbietern auslässt, weil man im Glauben gelassen wird, man erhält die Artikel und dann nach fast 3 Wochen die Antwort bekommt Sie können ja vom Kauf zurücktreten. Es wird auch von den beteiligten kein fester Liefertermin genannt.

Und jetzt kommt der Oberhammer nach unzähligen Telefonaten und einen doch sehr kompetent Hotlinemitarbeiter bekam ich die Info, dass er mir keine große Hoffnung macht, dass die Artikel dieses JAHR überhaupt noch ausgeliefert werden. Ich nenne dieses reine ABZOCKE, da man kein Angebot eines anderen Lieferanten wahrnehmen konnte. Ich würde sogar behaupten, es ist eine absichtliche Täuschung, da selbst heute noch eine Lieferzeit von 4 - 5 Werktagen bei den Artikeln steht!

Das war die aller letzte Bestellung die ich bei diesen sch**** Verein getätigt habe.

SATURN. NIE WIEDER!