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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 89730
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 547 Views | 16.12.2014 | 14:18 Uhr
geschrieben von Florian Scholz

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Keine Statusänderung (lange Lieferzeit)

Bestell-/Kundennummer: 11537023

Habe am 2.12. ein iPhone 6 64 GB Spacegray bestellt, bereits am 3.12. war die Bonitätsprüfung in Ordnung und die Versandvorbereitung wurde gestartet. Seitens der Logistik wurde mir inzwischen 2-mal gesagt, daß der Auftrag in Kürze versendet werden würde, die Ware sei auch am Lager.

Nun ist der 16.12., der Status hat sich jedoch seit dem 3. Dezember nicht verändert. Ich bitte um Überprüfung der Sendung, bzw. an was die Verzögerung liegt.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Bitte um baldigen Versand (wg. Abwesenheit während der Feiertage)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.12.2014 | 14:18
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

wir haben bei Ihrer Bestellung eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben. Entsprechend kann die Lieferung noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir werden den Versender dennoch um baldige Versendung bitten.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


19.12.2014 | 17:01
von Florian Scholz
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

19.12.2014 | 18:51
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


19.12.2014 | 18:53
von Florian Scholz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über preis24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über preis24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über preis24.de. Regelverstoß |

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