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158 Views | 17.12.2014 | 14:38 Uhr
geschrieben von Seidel
Bestell-/Kundennummer: Amazon Prime
Hallo,
ich finde es schon ein starkes Stück. Das ein Transportdienstleister eine Lieferung an eine Firma die auf dem Zufahrtsstraße sogar ausgeschildert ist angeblich nicht finden kann. Aber das eine E-Mail und zwei Telefonate mit Hermes zu dem Ergebnis führen, dass die Sendung nun nicht angekündigt noch einmal zugestellt wird, sondern sich jetzt in Rücksendung nach Amazon befindet, ist schlicht und ergreifend eine Unverschämtheit.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Sofortige Zustellung und eine Entschuldigung für den unnützen Aufwand den man zu betreiben genötigt wird!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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