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292 Views | 20.12.2014 | 20:00 Uhr
geschrieben von Klaus Mattern
Bestell-/Kundennummer: ULT5042634
Teneriffa-Urlaub vom 08.10.-15.10.2014. Bei der Buchung im Februar wurde der Gutschein als valide anerkannt und sollte 28 Tage nach Reiseantritt ausgezahlt werden.
Zahlung erfolgte nicht.
1. E-Mail: 1. November 2014
2. email/Telefonterrorbox: 04. Dezember 2014
3. E-Mail mit Übermittlung der Bankdaten: 09.12.2014
Auszahlung bis heute: KEINE
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Auszahlung des Gutscheins!
ofortantwort
22.12.2014 | 10:55
Firmen-Antwort von:
ab-in-den-urlaub.de
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Sehr geehrter Herr Mattern,
bitte senden Sie zur Bearbeitung des Vorgangs Ihre Kontaktdaten (Name und Mailadresse, ggf. Buchungs- Gutscheinnummer) an presse (at) ab-in-den-urlaub.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich des Vorgangs umgehend an.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Presseteam der UNISTER Holding
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich melde mich spätestens am 09.01.2015 wieder hier. Bis dahin: Frohes Fest und einen guten Rutsch.