Ich hätte eine Frage zu FlexStrom. Habe von ihnen nie eine Rechnung erhalten, mehrmals angeschrieben, die sollen mir eine schicken. Nichts kam. Dann habe ich vom örtlichen Anbieter erfahren, dass er mich wieder beliert, weil ich keinen aktuellen Vertrag bei einem anderen Anbieter habe. Hä! Also wieder FlexStrom angeschrieben. Es hieß, ich hätte nicht bezahlt. Hallo? Wie denn ohne Rechnung? Hab geflucht! Den Bonus haben sie mir natürlich verweigert, weil weniger wie 12 Monate. Aber das war doch nicht meine Schuld, habe auch nicht gekündigt (wie anfangs dann von ihnen behauptet). Eigentlich hatte FlexStrom doch nicht mal einen Grund für eine fristlose Kündigung, oder? Ich wurde über die Kündigung seitens FlexStrom nicht mal informiert. Kann mir jemand sagen, wie hier die Rechtslage ist? Meiner Meinung nach liegt eine vetragswidrige Kündigung seitens FlexStrom vor und aus diesem Grund habe ich das Recht auf zumindest anteiligen Bonus. Stimmt meine Annahme? Es kann doch nicht sein, dass sie mit Bonus locken, eine Rechnung nicht zustellen und dann mir vor 12 Monaten kündigen um den Bonus zu verweigern.!
Kann ich Schadensersatz verlangen? Zahlte beim örtlichen Anbieter mehr, habe nicht mal Zeit gehabt um mir einen neuen günstigen Anbieter zu suchen. Und habe immernoch Arger mit ihnen (diesmal mit Insolvenzverwalter und seinen Anwälten), weil ich den Bonus anteilig berücksichtigt habe.
Bitte um schnelle Antwort, da nun – und das auch noch kurz vor Weihnachten – ein Mahnbescheid ins Haus geflattert ist; (echt nervig die ganze Sache! Habe drei Inkassos hinter mir und nun den Mahnbescheid.
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