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Mode&Preis Versandhandels:
Ebenfalls Mahnung erhalten
Mode&Preis Versandhandels:
Zweite Mahnung erhalten
Mode&Preis Versandhandels:
Ebenfalls Mahnung erhalten!
Mode und Preis Versandhan...:
Falsche Mahnung
Hallo? Geht's noch?
Ich vermute hier mal massive Verständigungsprobleme.
Bezweifeln möchte ich auch, daß die Firma auf Kundenforderungen eingeht, mit welchem Service versandt wird.
Ihr Beitrag ist genauso hilfreich, wie die anderen beiden auch.
Aber die Beschwerde allein ist schon sehr kurios, denn für einen 15- Euro-Artikel gleich mal 50 Euro wegen falscher Behandlung zu fordern, ist im Prinzip schon eine Frechheit. Und dieser Firma auch noch vorschreiben zu wollen, mit welchem Service die Ware versandt werden soll, ist genauso lächerlich.
Allem Anschein nach gibt es hier wirklich Verständigungsprobleme.
Und diese 50 Euro Forderung steht in keinem Verhältnis zum Preis der Ware, die ja sowieso erst nach Erhalt bezahlt wird.
Wenn ich in so einem Laden nicht ernst genommen werde, dann kaufe ich meine Sachen halt wo anders.
Darum geht es auch nicht, sondern um die Tatsache, daß man sich über die Kommentare negativ äussert, aber selbst auch nichts besseres dazu beitragen kann.
Wie soll man sich zu solch einem Beitrag konstruktiv äußern? Man kann bedauern, dass die Geschäftsfrau nicht korrekt behandelt wurde. Aber sonst? Es gibt keinerlei rechtliche Ansprüche und auch keinerlei Maßnahmen, die man gegen diese Firma einleiten könnte. Wenn ich etwas bestelle und nach ein paar Wochen noch nicht mal eine Antwort bekomme, muss mir doch mein gesunder Menschenverstand sagen, dass da etwas nicht stimmt, oder dass es sich eventuell um ein Versehen handelt.
Wenn die Geschäftsfrau den kaufmännischen Ablauf einer Bestellung kennen würde, hätte sie beizeiten nachfragen können, ob es irgendwo Probleme bei der Lieferung gäbe oder ob vielleicht irgendwo ein nicht so gut ausgebildeter und nicht motivierter Mitarbeiter die Bestellung eventuell übersehen hat? Man kann dem Kunden auch gerne mal abverlangen, sich um solche Dinge selber zu kümmern.
Dass Sie keine Antwort von diesem Versandhandel bekommen haben, ist allerdings schon etwas seltsam. Seriöse Versandhausfirmen würden ihren Kunden mitteilen, wenn eine Belieferung nicht möglich ist. Haben Sie mal in Ihrem Spam- oder Trash-Ordner nachgeschaut? Vielleicht ist auch eine schriftliche Nachricht per Post gekommen. Auch im Briefkasten nichts gewesen?
Ihre Forderungen sind allerdings der absolute Ober-Hammer. Kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass das Versandhaus darauf eingeht. Da müssten Sie ja schon die totale Superkundin sein.