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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 24 Views | 03.01.2015 | 21:44 Uhr
geschrieben von Lisa König

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht zu gestellt

Sehr geehrtes Hermes Team,

Leider muss ich ihnen mitteilen das meine Pakete nicht ordnungsgemäß geliefert werden. Ich hatte ein Schein im Briefkasten das ich nicht anwesend War als die pakete geliefert worden sollten, auf dem Schein stand eine Telefonnummer die ich auch angerufen habe (heute). Die Dame am Telefon War sehr freundlich und hat mir versichert das die Pakete heute zugestellt werden und schon beim Zusteller im Wagen sind, ich habe den ganzen tag gewartet und das Paket kam nicht als ich jetzt in der sendeverfolung geguckt habe stand (Der Empfänger wurde nicht angetroffen)

es hat nicht mal jemand geklingelt, ich finde es eine frechheit das der Zusteller garnicht da War und so etwas denn geschrieben wird.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich würde meine pakete gerne am 5.1.2015 geliefert bekommen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.01.2015 | 22:12
von Lisa König gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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