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60 Views | 05.01.2015 | 08:55 Uhr
geschrieben von Stefan Kremer
DHL (Bonn)
Ich warte jetzt schon seit dem 30.12. auf Pakete, die laut Tracking auch in Krefeld liegen. DHL hatte auch die "tollen" Ankündigungen per Mail verschickt, das am 30. zugestellt wird. Das hat nicht geklappt, also direkt am nächsten Tag die Ankündigung für den 31. Danach kamen nochmal zwei für den 02.01. und den 03.01. Blöd nur dass man die Pakete auch in das Fahrzeug laden muss, damit die zugestellt werden können. Noch blöder, dass ich an den Tagen zu Hause war und auf die Pakete gewartet habe, weil ich die Ware dringend benötige.
In der Zwischenzeit dürften noch mehrere Pakete dazu gekommen sein. Aber bei dem Service von DHL fragt man sich warum ich die Versandkosten bezahle, wenn es das Unternehmen nicht schafft die Pakete auszuliefern.
Meine Forderung an DHL:
Sofortige Zustellung.
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