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Startseite > Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW > gelöste Beschwerde-Nr.: 91330
Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde. | 600 Views | 14.01.2015 | 16:27 Uhr
geschrieben von Selcuk Hökelekli

Unitymedia BW GmbH (Köln)

IP V4 Adresse weggenommen und kein smarthome bei Unitymedia mehr?

Ich kämpfe nun seit ca. einem Monat um meine IP V4 Adresse, die Unitymedia mir einfach weggenommen hat.

Ohne eine IP V4 Adresse ist die fritzbox nicht mehr aus dem internet erreichbar und damit sind eigene geräte wie ein NAS, oder Webcams und Smart-Home (zum steuern von Haushaltsgeräten) ebenso nicht möglich mit meiner Unitymedia.

Liebe Unitymedia, habt ihr diese Neuerungen verschlafen?

Oder wollt ihr das Kunden, die diesen Anspruch haben, verjagen?

Ich kämpfe seit nunmehr einem Monat darum, dass ich meine IP V4 Adresse bekomme und die Leute vom Kundenservice halten mich mit fadenscheinigen Behauptungen und Falschaussagen hin! Ich kann das nicht glauben, das Unitymedia außer einer Internetverbindung nicht mehr im Stande ist hinzukriegen.

MfG!

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Meine Forderung an Unitymedia BW GmbH: IP V4 Adresse zur Nutzung meiner fritzbox aus dem internet


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


21.01.2015 | 18:03
von Selcuk Hökelekli noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.02.2015 | 10:18
von Selcuk Hökelekli gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich bin zu dem business Tarif gewechselt.


11.09.2020 | 09:46
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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