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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 91685
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 306 Views | 21.01.2015 | 10:23 Uhr
geschrieben von Enrico Löser

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Haushaltschutzbrief

Bestell-/Kundennummer: 1276168

Ich bin gegen diesen Abzock-Schutzbrief 2012 in Wiederspruch gegangen, der wurde, laut ihren Mitarbeitern, nicht fristgerecht eingesandt. Nur, davon habe ich leider kein Kenntnis.

Eine Haushaltversicherung habe ich schon seit Jahren, deswegen bin ich gegen einen Schutzbrief in Wiederspruch gegangen, den ich nie gekauft habe.

Jetzt, nach einem Jahr, nach der Kündigung, wird mir ein Beitrag abgezogen. 79,90 €, das finde ich als unverschämte Abzocke.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: 79,90€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.01.2015 | 14:18
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Löser,

wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und möchten uns auch auf diesem Wege nochmals für das freundliche Gespräch bedanken.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre prioenergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.01.2015 | 17:49
von Enrico Löser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde wurde anerkannt und die Forderung Seitens ExtraEnergie storniert




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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