Durch Saturn gelöste Beschwerde. | 304 Views | 22.01.2015 | 10:48 Uhr
geschrieben von Klaus Windsheimer

Saturn (Ingolstadt)

Ware kommt einfach nicht!

Die Aktion im November "3 KAUFEN 2 BEZAHLEN" ist wohl der absolute Schwachsinn. Ich habe am 26. - 27. und 28.11.2014 viele Produkte mit einer Lieferzeit von bis zu 8 Werktagen gekauft und auch direkt per PayPal bezahlt. Bis heute den 21.01.2015 ist die Ware noch nicht geliefert worden.

Eine Teillieferung ist nicht möglich ohne die noch fehlenden Artikel zu stornieren. Man wird nicht informiert, es gibt keine Entschuldigung für die Verspätung. Es heißt nur Abwarten und Tee trinken.
Bin seeeeehhhhhhrrrr entäuscht.

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Meine Forderung an Saturn: Kundenservice oder zumindest eine Entschuldigung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.01.2015 | 10:56
von Klaus Windsheimer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich wurde am selben Tag vom SATURN kontaktiert. Die Ware ist auch schon da. Jetzt ist alles Okay.




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