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Bei der Ablesung meines Stromzählers stellte ich für die Zeit vom 10.01.-15.01.2015 ein Verbrauch von 544 kWh fest.

Mein Durchschnttlicher Verbrauch lliegt bei 3,5 kWk pro Tag.

Nach zahlreichen Anrufversuchen sagte mir der Kundenservice von Vatenfall am 19.01. eine Prüfung meines Stromzählers zu. Er notierte sich u. a. die Zählernummer und auch meine Telefonnummer. Es passierte nichts.

Erneuter Anruf am 21.01. Man sagte mir nun, dass ich erst einen Antrag auf Stromzählerprüfung stellen muss. Der Brief wäre unterwegs.

Am 23.01. kam der Antrag dann per Post bei mir an. Ich füllte den Antrag aus und fuhr, um die Sache zu beschleunigen, in die Sellerstrasse 16, zu Vatenfall.

Am Informationsschalter sagte man mir, dass eine Überprüfung so in 3 bis 4 Wochen stattfinden könne. Auch mit meinen Hinweis, auf den extrem hohen Stromverbrauch, kam ich nicht weiter. Das Gespräch mit einen Weisungsbefugent Mitarbeiter wurde mir mit den Worten: "Sie glauben doch nicht, dass hier einer kommt und mit ihnen spricht" verweigert.

Mein Fazit nie wieder Vatenfall. Ich werde den Anbieter wechseln, sobald ich einen Anbieter finde, der erstmal meinen Stromzähler prüft.