Beschwerde lesen

Hallo,

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am 10.12.2014 ließ ich zwei defekte Plattenspieler (welche so vom Verkäufer bei mir angekommen sind, obwohl in der eBay Artikelbeschreibung stand, alles sei einwandfrei. eine Beschwerde ging von mir an PayPal und ich sendete alle Daten - auch die der Rücksendung an PP. der Fall wurde von PayPal heute geschlossen mit der Begründung, dass die Sendung nicht ankam und man durch die Daten die Sendung nicht nachverfolgen konnte) via Hermes zurückschicken.

Die Sendung kam bis heute ganz offenbar nicht beim Empfänger an und auch ist seitdem nichts anderes zu sehen als, dass diese sich seit dem 10. /11. 12.2014 in der Hermes Niederlassung in Erfurt befindet.

Wo ist diese Sendung abgeblieben?

Ich fordere eine schnellstmögliche Aufklärung!

Es geht hier schließlich um 173 Euro!

Hier die Daten von der Quittung:

Quittungsnummer:

63382400029738

Paketshop-Nummer:

633824

Auftragsnummern:

007633824037063

007633824037070